Ärger – wie geht man damit um (21.12.2016)

Posted Veröffentlicht in Beiträge-2016

Ein aktuelles Ereignis hat mich veranlasst, einmal über das Thema „Ärger“ zu schreiben. Was war geschehen ? Ich war beim Abschluss einer technischen Serviceleistung für einen gemeinsamen Kunden, wobei es zu recht merkwürdigen Mißverständnissen mit einem Mitarbeiter der Firma kam, die meine zwischenzeitlich angeforderten Leistungen benötigten, weil sie selber seit einigen Tagen mit ihrem Support nicht […]